Ürünlerimi büyük bir özenle ve dikkatle paketleyip kargoya teslim ediyorum. Ancak ne yazık ki taşıma sürecinde, benim kontrolüm dışında hasarlar meydana gelebiliyor. Bu yüzden teslimat sırasında lütfen paketi kontrol etmeden imza atmayınız. Herhangi bir kırık ya da hasar varsa, kargo görevlisine mutlaka tutanak tutturunuz. Ürünü bana geri göndermenize gerek yoktur. Hasarlı ürünün fotoğrafını çekip, durumu açıklayan kısa bir notla birlikte, iletişim bilgilerinizi de ekleyerek [email protected] adresine e-posta göndermeniz yeterlidir. Tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlayacağım.
Sıradan seçenekler yerine, sevdiklerinize el emeğiyle üretilmiş, ruh taşıyan bir hediye verin.
Özel bir fikriniz mi var? Size özel ölçülerde, formda ya da renkte bir ürün mü hayal ediyorsunuz? Koleksiyonlarım dışında kişisel veya kurumsal siparişler de alıyorum. El yapımı seramik ürünleri dilediğiniz gibi özelleştirmek isterseniz, benimle e-posta ya da telefon yoluyla iletişime geçebilirsiniz. Ama unutmadan: Seramik sabır ister. Kurur, pişer, sırlanır, tekrar pişer… Yani biraz zaman tanırsanız, ortaya harika şeyler çıkabilir..